Condizioni di vendita

Le presenti Condizioni di vendita regolano le relazioni contrattuali tra i clienti del sito www.saccomandistore.com e http://stores.ebay.it/saccomandistore e la ditta S.STORE S.r.l. con sede legale in Via Nazionale SS 80 Mosciano Sant'Angelo.

Le Condizioni di vendita qui presenti rappresentano la base per tutte le consegne e prestazioni, sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni. La conferma dell'ordine avrà valore di accettazione senza riserva delle condizioni qui esposte. Accedendo al sito www.saccomandistore.com e http://stores.ebay.it/saccomandistore, i clienti si impegnano a rispettare tali condizioni.



1) I NOSTRI PRODOTTI

Prodotti “L”: articoli in vendita provenienti da attività commerciali che hanno subito dei danni derivanti da eventi calamitosi (incendi, allagamenti, etc.), per cui su alcuni articoli potreste trovare depositi di fuliggine o confezioni rovinate.

La scontistica applicata a questi prodotti parte dal 30% al 80% sul prezzo di vendita delle attività commerciali da dove provengono. I prodotti perciò sono in super offerta e la maggior parte delle confezioni è intatta, ma hanno quantità limitate e non sono riordinabili.

Questi prodotti sono indicati su eBay con la dicitura Nuovo(altro).
Ovviamente noi controlliamo i prodotti prima della spedizione.

Prodotti “R”: articoli acquistati da grossisti, che hanno lo sconto del 20-30% sul prezzo di listino, già applicato. Sono riordinabili secondo le offerte e disponibilità dei fornitori. Contattateci per informazioni sui tempi di approvvigionamento.

Articolo esaurito: Alcuni di questi prodotti sono venduti sia su eBay, sia sul nostro sito, sia in negozio. In caso di articolo terminato l'ordine verrà annullato e, in caso di pagamento anticipato, verrete rimborsati immediatamente.

I prezzi di eBay sono più alti poiché sono comprese le tariffe di eBay e le spese di spedizione.

Per acquistare sul nostro sito è necessaria una spesa minima di Euro 10,00 comprese spese di spedizione.

Le immagini dei prodotti sono esclusivamente a scopo illustrativo.



2) PAGAMENTO

  • Contrassegno
    • Pagamento in contanti alla consegna. Ha un costo aggiuntivo di 8,00€ IVA inclusa.
      N.B. In caso di scelta del contrassegno, prima di confermare il pagamento, cliccare su “Riepilogo” dell’ordine per vedere il totale. Il corriere non dà resto.

  • PayPal
    • Pagamento sicuro e immediato.
      N.B. In caso di reso con rimborso parziale o totale, i tempi di accredito dipendono da Paypal o dalla Vs. banca, se utilizzate il collegamento con carta di credito o conto corrente.

  • Bonifico Bancario
    • La spedizione avviene il giorno dell’effettivo accredito sul nostro conto.
      N.B. Dopo una settimana senza pagamento e senza ricevere comunicazioni dal cliente di dilazione, verrà inviata un’e-mail di richiesta annullamento dell’ordine. Dopo 5 giorni dalla richiesta, senza un riscontro, l’ordine verrà annullato e i prodotti rimessi in vendita.

    3) SPEDIZIONE

    • Ritiro in sede gratuito. Occorre presentare in cassa la ricevuta stampabile sul dettaglio dell'ordine.
    • Gli ordini inferiori a 1 kg possono essere spediti sia con il corriere sia con Poste italiane, secondo la scelta del cliente.
      N.B. La spedizione con Poste Italiane non è tracciabile e Saccomandi Store non si assume responsabilità sui tempi, manomissione o rottura e arrivo del pacco.
    • Ogni ordine superiore a 1 kg è spedito con corriere espresso, spedizione tracciabile e veloce. Se l’ordine è confermato e pagato entro le ore 12:00 il ritiro del corriere avviene il giorno stesso. Il week-end il corriere non effettua ritiri e consegne.

    BRT S.p.A.  Il corriere fa tre tentativi di consegna, chiamando, prima del terzo, al numero da Voi indicato sull’ordine.

    Tempi di consegna

    • 24/48 ore per tutta Italia.
    • 2-3 giorni lavorativi per Sicilia, Sardegna e Calabria.

    Non ci assumiamo responsabilità per eventuali ritardi nelle consegne causate dal corriere.

    N.B.Le isole minori sono servite in 5 giorni e subiscono un rincaro di Euro 20,00 netto IVA. Questa somma non verrà indicata nel riepilogo dell’ordine. In questi casi è obbligatorio contattare lo Store e, fino a definizione delle spese di spedizione, l'ordine rimarrà in sospeso.
    Se sarà pagato il prodotto senza contattarci, verrà inviata una richiesta di pagamento su Paypal per la differenza o informati via e-mail per il bonifico.

    Non effettuiamo spedizioni a Livigno e Campione D’Italia.

    Assicurazione: Il costo di assicurazione del corriere è di Euro 6,00 IVA inclusa. Consigliamo ai nostri clienti di assicurare i prodotti fragili e di accettare sempre il pacco con riserva di controllo.

    L'imballo viene effettuato con cura e viene utilizzato esclusivamente scotch personalizzato per chiudere i pacchi. Il prodotto prima dell'invio viene pulito e controllato e non sono spediti prodotti se non integri e perfettamente imballati, perciò si prega la gentile clientela di leggere attentamente.

    Anche se il pacco è INTEGRO, apporre alla firma sulla bolletta la dicitura "ACCETTO CON DIRITTO DI RISERVA". Se il pacco invece fosse danneggiato o manomesso, si prega di respingere la merce chiedendo di apporre sempre sulla bolletta la dicitura " MERCE RIFIUTATA PACCO DANNEGGIATO". Sarà così possibile una volta riscontrato un eventuale danno causato dal corriere, essere risarciti.

    Tracking code: Quando il pacco sarà in viaggio, il cliente riceverà una mail della ditta BRT con il codice di tracciatura per monitorare il percorso di ogni ordine, di solito il giorno dopo il ritiro dai nostri magazzini. Se non vi arriva il tracking code, contattateci.

    Servizi aggiuntivi: Per richiedere un appuntamento col corriere è necessaria una spesa aggiuntiva di Euro 3,00 netto IVA. Per richieste e servizi aggiuntivi del corriere, contattare lo Store.

     

    Giacenza: nel caso il pacco vada in giacenza perché il destinatario non è presente nei 3 tentativi, il corriere addebita 10,00 Euro netto IVA per le spese, che verranno richieste al cliente.

    Dopo 10 gg senza disposizioni il pacco verrà rinviato al mittente addebitando le spese di rinvio, che verranno decurtate dall'importo pagato dal cliente insieme alle spese di giacenza.



    4) GARANZIA E DIRITTO DI RECESSO

    Tutti i prodotti in vendita sono coperti dalla garanzia del produttore per 24 mesi (se non indicato diversamente) con presentazione della ricevuta fiscale e 1 anno con fattura.

    Potrai usufruire del diritto di recesso previsto dalla normativa delle vendite effettuate a distanza.

    Casi in cui non è possibile avvalersi del diritto di recesso:

    Il diritto di recesso prevede la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il relativo rimborso ed è previsto solo in favore delle persone fisiche che, nella stipulazione del contratto, hanno agito per scopi estranei all’attività imprenditoriale o professionale (perciò in caso di fattura non è possibile avvalersi del diritto di recesso).
    In conformità a quanto previsto dall’Art. 5 - comma 3 - lettera "d" - D. Lgs. 185/99 Il consumatore non può avvalersi del diritto di recesso in caso di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Saccomandi Store accerti:

    • Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;
    • La mancanza o il danneggiamento della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
    • L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…)
    • Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto

    Nei casi sopra indicati, Saccomandi Store provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

    N.B.Le spese di rispedizione della merce sono totalmente a carico del cliente, come previsto dalla normativa. Le spese della spedizione originaria non sono mai rimborsate.
    La spesa di spedizione su eBay è indicativa, le spese di consegna pagate dallo Store verranno detratte dal totale pagato e verrà rimborsato l'effettivo ammontare del prodotto.

    Rispedisci il prodotto entro 10 giorni dalla consegna all’indirizzo: S.Store S.r.l. - Via Nazionale - 64023 Mosciano Sant'Angelo (TE), oppure chiedici un preventivo per il ritiro.
    L’articolo va riposto nel nostro imballo oppure in un altro che protegga perfettamente l’articolo. Informaci della tua decisione via e-mail o per telefono, indicando la motivazione del reso.
    Entro 30 giorni dal ricevimento della merce avrete il nostro riscontro con il rimborso dell’ammontare del prodotto o rispedizione.

    Prodotto non conforme: In caso di arrivo di prodotto non conforme o sbagliato contattateci sempre entro 10 giorni dalla consegna. Se il prodotto arriva danneggiato per l’incuria del corriere e non è stato assicurato dovete contattarci entro 8 giorni dalla consegna.
    E’ possibile inviarci foto a dimostrazione del difetto riscontrato.
    In questi casi offriamo ai nostri clienti il ritiro a domicilio.

    Una volta verificato il reso e tutto risulti regolare, potrete usufruire di un buono o del rimborso dell’importo totale della spesa.
    In caso il prodotto sia conforme o danneggiato dal cliente, verrà considerato come diritto di recesso.



    5) FATTURAZIONE

    E’ necessario richiedere la fattura al momento dell’effettuazione dell’ordine indicando P.I e C.F.
    Non è possibile richiedere la fattura una volta emesso lo scontrino fiscale.

    La Legge Regionale 11/2008 pone il divieto di esercitare nello stesso locale commercio all'ingrosso ed al dettaglio, ad eccezione delle seguenti categorie merceologiche:
    a) macchine, attrezzature e articoli tecnici per l'agricoltura, l'industria, il commercio e l'artigianato;
    b) materiale elettrico;
    c) colori e vernici, carte da parati;
    d) ferramenta ed utensileria;
    e) articoli per impianti idraulici, gas ed igienici;
    f) articoli per riscaldamento;
    g) strumenti scientifici e di misura;
    h) macchine per ufficio;
    i) auto-moto-cicli e relativi accessori e parti di ricambio;
    j) combustibili;
    k) materiali per l'edilizia;
    l) legnami.

    Perciò non è possibile fatturare tutti i prodotti non rientranti nelle categorie elencate.



    6) INFORMAZIONI SULLA PRIVACY

    Tutela della riservatezza dei dati personali

    (Art.13 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196)

    Registrandosi a www.saccomandistore.com, il contraente autorizza il trattamento dei dati personali secondo la normativa vigente sulla privacy (Decr. Lgsl. 196/03 - Testo unico).
    I dati personali, comunicati attraverso la compilazione della scheda dati personali o in qualsiasi altro modo al SaccomandiStore costituiscono oggetto di trattamento ai sensi del D.Lgs. 196/2003.
    Il consumatore può in qualsiasi momento verificarli, modificarli (etrando nella propria aera), richiederne la cancellazione o esercitare ogni altro diritto previsto dall'artt.7,8,9 D.Lgs. 30 Giugno 2003, n.196.
    Al momento della registrazione i dati sono inseriti in un archivio anagrafico clienti, che ricevono contestualmente una password che deve essere conservata al sicuro per le successive operazioni.

    Relativamente ai dati forniti, SaccomandiStore comunica che:

    • la raccolta e il trattamento dei dati del consumatore sono necessari qualora egli desideri effettuare un ordine di prodotti o usufruire di particolari servizi, poichè in caso di rifiuto a fornirli sarebbe impossibile l'evasione dell'ordine o la fornitura del servizio;
    • il contraente potrà richiedere la rimozione dei suoi dati forniti in precedenza al SaccomandiStore in qualunque momento. L'eventuale rifiuto a fornire dati personali e/o ad autorizzare la diffusione secondo quanto suddetto, comporterà l'impossibilità del rapporto commerciale;
    • i dati del consumatore verranno trattati in forma scritta e su supporto elettronico, telematico, magnetico e cartaceo;
    • i dati del consumatore non saranno comunicati a terzi, tranne nei casi che ve ne sia la necessità ai fini di adempiere al corretto svolgimento dell'attività contrattuale di SaccomandiStore: spedizionieri, istituti bancari per la gestione dei pagamenti, dipendenti che effettuino l'imballo della merce ordinata e altri soggetti terzi necessari a svolgere la suddetta attività.

    Titolare e responsabile del trattamento è il SaccomandiStore in Via Nazionale SS80, 64023 Mosciano Sant'Angelo (TE), indirizzo email info@saccomandistore.com

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